| 14.06.2005 |
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 Son muy bonitos y elegantes los puestos de información que la FIFA ha organizado en los aeropuertos de las cinco ciudades sedes de la Copa Confederaciones (Colonia, Francfort, Leipzig, Hanóver y Núremberg) para asistir a los visitantes al evento. Están atendidos por voluntarios de diferentes partes del mundo dispuestos a suministrar ayuda. Se habla japonés, inglés, alemán, italiano, español... todos los idiomas. Están abiertos de 9 de la mañana a 7 de la noche, y si es necesario, hasta más tarde. Según la información oficial, por ejemplo la suministrada por el aeropuerto de Francfort, estos puestos de información están allí para: “responder a todas las preguntas que se generen alrededor de la Copa Confederaciones”. Lucen bien y son, o parecen, muy prácticos. La verdad es que estos puestos de información instalados desde el pasado 8 de junio, una semana antes de la formal apertura del evento, sirven principalmente para atender las necesidades de la burocracia del organismo rector del fútbol internacional. La “Familia FIFA”, como ellos mismos la denominan, está muy bien atendida, según me enteré, unos 2500 funcionarios de todo tipo. Para ellos, en primera línea, fueron organizados los puntos de información, para que cuando lleguen a Alemania tengan a su disposición un servicio logístico central, en el mismo sitio de arribo, que les indique dónde están alojados, quien los transportará, y otros detalles que faciliten su presencia en la Copa Confederaciones. Claro, los aficionados también reciben colaboración: la programación de los partidos y las indicaciones para encontrar el punto de información general del aeropuerto, eso es todo. OK, no hay que ser tan drástico, sin importar quien pregunta, aficionado o desprevenido viajero, se suministran informaciones sobre la localización de los baños, servicios de internet, cajeros automáticos, etc., detalles específicos sobre el evento que ellos representan no. A partir del 15 de junio, cuando inicie la Copa Confederaciones, habrá otros puntos de información exclusivos para los aficionados, por ahora la prioridad es la “Familia FIFA”. Que buena recepción. |
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